1. Predávajúci a rozsah platnosti
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „podmienky") upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom webovej stránky predávajúceho.
Predávajúcim je Next Chapter s. r. o., Nitrianska 8637/6, 010 08 Žilina, Slovenská republika, IČO 57 435 383, zapísaná v obchodnom registri: Okresný súd Žilina, oddiel Sro, vložka č. 90074/L. Predávajúci prevádzkuje e-shop pod značkou Parvi Lectores a nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Kontaktné údaje sú uvedené v sekcii Firemné údaje.
Predmetom predaja sú výhradne nové knihy pre deti v cudzích jazykoch. Predávajúci nepredáva elektronické knihy, digitálny obsah, použitý tovar ani predplatné.
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom webovej stránky. Ak kupujúci koná mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania, považuje sa za spotrebiteľa a vzťahuje sa naňho ochrana podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára tlačidlom výslovne označeným ako objednávka s povinnosťou platby. Pred odoslaním je kupujúci povinný skontrolovať obsah objednávky, celkovú cenu vrátane dopravy a prípadného poplatku za dobierku a potvrdiť, že sa oboznámil s týmito podmienkami a so zásadami ochrany osobných údajov.
Po odoslaní objednávky bude kupujúcemu zaslané automatické potvrdenie prijatia objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Toto potvrdenie nie je akceptáciou objednávky zo strany predávajúceho.
Tieto podmienky a poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy vrátane vzorového formulára sú priložené k potvrdzovaciemu e-mailu ako textové súbory, teda na trvanlivom nosiči, ktorý si kupujúci môže uložiť a kedykoľvek znova otvoriť.
Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci potvrdí objednávku zaslaním potvrdenia o jej spracovaní, alebo okamihom odoslania tovaru. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak nie je možné tovar dodať, ak sú uvedené nesprávne údaje, alebo ak kupujúci v minulosti porušil podmienky predávajúceho.
Predávajúci uchováva záznamy o uzavretých zmluvách po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi. Kupujúci môže požiadať o zaslanie kópie svojej objednávky e-mailom.
3. Cena a platba
Všetky ceny tovarov uvedené na webovej stránke sú konečné. Predávajúci nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty (DPH), preto sa k cenám DPH nepripočítava. K cene tovaru sa pripočítajú náklady na dopravu podľa zvoleného spôsobu doručenia.
Rozhodujúca je cena tovaru platná v čase odoslania objednávky kupujúcim. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovarov; zmena ceny nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
Dostupné spôsoby platby sú uvedené na stránke Doprava a platba. Pri platbe dobierkou je kupujúci povinný zaplatiť celkovú sumu pri prevzatí zásielky. Vlastníctvo tovaru prechádza na kupujúceho úplným uhradením kúpnej ceny.
4. Dodanie tovaru
Podrobné informácie o spôsoboch dopravy, cenách a lehotách doručenia sú uvedené na stránke Doprava a platba.
Kupujúci je povinný uviesť presnú a úplnú dodaciu adresu. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie alebo nedoručenie zásielky spôsobené nesprávnymi údajmi zo strany kupujúceho.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru od dopravcu. Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať stav zásielky; zjavné poškodenie obalu je potrebné ihneď zaznamenať do protokolu dopravcu a bezodkladne informovať predávajúceho.
5. Práva spotrebiteľa
Kupujúci – spotrebiteľ má podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Podrobnosti o postupe odstúpenia, vrátení tovaru a vrátení platieb sú uvedené na stránke Odstúpenie od zmluvy.
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru po dobu dvoch rokov od dodania. Postup pri vytknutí vady a nároky kupujúceho sú uvedené na stránke Reklamácie a zodpovednosť za vady.
Orgánom dozoru v oblasti ochrany spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI). Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na SOI v prípade sporu s predávajúcim; podrobnosti sú uvedené na stránke Alternatívne riešenie sporov.
6. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník) v znení účinnom od 1. júla 2024 a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorý s účinnosťou od 1. júla 2024 nahradil zákon č. 250/2007 Z. z. aj zákon č. 102/2014 Z. z.
Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti a účinnosti.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny sú účinné zverejnením na webovej stránke; na objednávky odoslané pred zmenou sa vzťahujú podmienky platné v čase odoslania objednávky.
