1. Spôsoby doručenia
Zásielky v súčasnosti doručujeme len na adresy v Slovenskej republike a objednávky s dodacou adresou mimo nej predávajúci zatiaľ nevybavuje. Rozšírenie doručovania do ďalších krajín predávajúci oznámi na tejto stránke; pre objednávku platia vždy podmienky účinné v čase jej odoslania.
Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby priamo na adresu kupujúceho. Predpokladaná lehota doručenia je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky.
Alternatívne je možné zvoliť doručenie na výdajné miesto podľa dostupnosti v čase objednávky. Zásielku je potrebné vyzdvihnúť v lehote stanovenej prevádzkovateľom výdajného miesta; po uplynutí tejto lehoty môže byť zásielka vrátená predávajúcemu.
Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodania spôsobené dopravcom, nepriaznivými poveternostnými podmienkami alebo inými okolnosťami mimo kontroly predávajúceho. O prípadnom omeškaní bude kupujúci informovaný.
2. Náklady na dopravu
Náklady na dopravu sú 3,90 € pri doručení kuriérom na adresu a 2,90 € pri doručení na výdajné miesto, ak hodnota tovaru nedosahuje 49 €. Pri objednávkach v hodnote 49 € a viac je doprava bezplatná pri oboch spôsoboch doručenia.
Pri platbe na dobierku sa k cene objednávky pripočítava poplatok 3,00 €. Tento poplatok je spojený so spôsobom platby, nie s dopravou, preto sa účtuje aj pri objednávkach s dopravou zdarma.
Aktuálna výška poplatku za dopravu aj za dobierku je vždy zobrazená v zhrnutí objednávky pred jej odoslaním. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny dopravy; zmena nemá vplyv na už potvrdené objednávky.
3. Spôsoby platby
Online platba kartou alebo bankovým prevodom cez zabezpečenú platobnú bránu GoPay. Zákazník je po potvrdení objednávky presmerovaný na platobnú stránku GoPay. Predávajúci nemá prístup k platobným údajom karty ani k bankovým prihlasovacím údajom zákazníka.
Dobierka – platba v hotovosti pri prevzatí zásielky od dopravcu. Pri tejto forme úhrady je zákazník povinný mať pripravenú presnú sumu.
Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať dobierku pri objednávkach, pri ktorých má odôvodnené pochybnosti o serióznosti zákazníka. V takom prípade bude zákazník vyzvaný na úhradu vopred.
4. Faktúra a doklady
Doklad o kúpe je priložený k zásielke a odkaz naň je súčasťou potvrdzovacieho e-mailu. Slúži na preukázanie kúpy pri vytknutí vady alebo pri odstúpení od zmluvy; osobitný záručný list predávajúci nevydáva, zodpovednosť za vady vyplýva priamo zo zákona.
Predávajúci nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty, doklad preto neobsahuje DPH a uvedená suma je konečná.